อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดทำข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่ออธิบายว่าแพลตฟอร์ม PSL999 ทำงานอย่างไร ข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างไร และสิทธิใดที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน หน้านี้ครอบคลุมนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับคำขอทางกฎหมาย

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลเงื่อนไขการใช้งานสิทธิของผู้ใช้งานการจัดการคุกกี้
PSL999 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมของเราโดยตรง คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราตอบกลับคำขอทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตสามารถส่งต่อคำถามทางกฎหมายของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องได้ทันที
อีเมลทีมกฎหมาย ส่งคำขอของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่จำเป็นมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการ
ฟอร์มคำขอทางกฎหมาย กรอกฟอร์มคำขอทางกฎหมายในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทของคำขอ เช่น การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีของคุณเท่านั้น รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลของคุณได้รับการเข่ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่ได้และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านฟอร์มคำขอทางกฎหมายในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามวันทำการและส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้

เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ของคุณภายในสามสิบวัน อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่าบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

รายละเอียดการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องทุกธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้องของทุกคำขอถอนเงิน

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม ส่งอีเมลไปยังทีมซัพพอร์ต หรือกรอกฟอร์มคำขอทางกฎหมายในหน้าบัญชีของคุณ เราตอบกลับคำขอทางกฎหมายภายในสามวันทำการ และจะขอข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต